Zásady zpracování osobních údajů

Personal data processing principles

Zde jsou informace o způsobu a rozsahu zpracování vašich osobních údajů, včetně rozsahu vašich práv s tím souvisejících. Tato informace je v českém jazyce. Pro Vaše pohodlí je zpracována rovněž verze v anglickém jazyce, ale verze v českém jazyce je rozhodující.

Kdo je správcem osobních údajů?

Creative Dock Czech, s.r.o., IČO: 07264968, se sídlem Letenské sady 1500/80, Holešovice, 17000 Praha 7 zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 298003 (dále jen jako „Správce“)

Z jakých zdrojů osobní údaje získáváme?

Osobní údaje získáváme přímo od vás, na základě Vaší registrace v aplikaci a vytvoření vašeho osobního profilu, a dále na základě Vašeho využívání aplikace.

Jaké osobní údaje zpracováváme?

  • identifikační údaje (jméno, příjmení)
  • kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
  • údaje o věku (věk, datum narození)
  • údaje o vašich preferencích
  • fotografii, pokud ji poskytnete
  • údaj o poloze, pokud s tím udělíte souhlas
  • údaje o užívání aplikace

Jaký je právní titul zpracování osobních údajů?

Právním titulem zpracování osobních údajů je

  • plnění smlouvy
  • plnění právních povinností
  • oprávněný zájem
  • Váš souhlas (v případě (i) fotografie, pokud ji poskytnete, (ii) údajů o poloze, pokud jej udělíte a (iii) nabídek třetích stran, pokud jej udělíte; tento souhlas máte právo kdykoli odvolat).

K jakým účelům osobní údaje využíváme?

Pro účely plnění smlouvy, kterou jsme s vámi uzavřeli, tj. za účelem:

  • vyhledávání podniků a akcí
  • vyřizování podnětů a reklamací
  • personalizaci Vašeho účtu (např. nastavení fotografie).

Pro účely správy a fungování profilu, tj. za účelem:

  • vytvoření personalizovaných nabídek a akcí, které by vás mohly zajímat,
  • propojení s dalšími lidmi s podobnými zájmy.

Pro účely zpracování z titulu oprávněného zájmu Správce, tj.:

  • průzkumu nákupního chování
  • zasílání novinek a nabídek (v případě udělení souhlasu i nabídek třetích stran)

Můžete vyjádřit nesouhlas se zasíláním novinek při registraci a dále kdykoli prostřednictvím odkazu, který je uveden na konci každé nabídky.

Můžete rovněž vyjádřit souhlas s tím, že budeme Vaše osobní údaje poskytovat za účelem zasílání nabídek provozovatelům podniků.

Dochází k automatizovanému zpracování?

Ano, zpracování osobních údajů v rámci aplikace Liiiv je zásadně automatizované. Automatizovaně tak zejména provádíme výběr podniků a akcí, které by Vás mohly zajímat. Tento výběr probíhá s využitím umělé inteligence a je založen na porovnávání, jaké podniky a akce si vybírali uživatelé s podobnými preferencemi jako jsou ty Vaše. Pokud si nepřejete, aby Vám byly podniky a akce navrhovány s využitím umělé inteligence, můžete namísto toho využít vyhledávání podle Vámi zadaných kritérií.

Jak dlouho osobní údaje uchováváme?

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání registrace v aplikaci a dále po dobu nezbytnou pro uskutečnění oprávněného zájmu nebo splnění právní povinnosti.

Údaje nedržíme déle, než jsme oprávněni; po ztrátě zákonného důvodu provádíme výmaz příslušných osobních údajů.

Komu smíme osobní údaje poskytnout?

Vaše údaje můžeme předat zpracovatelům, kteří nám poskytují IT, marketingové a další podpůrné služby Vaše údaje budou zpracovávány pouze v rámci EU, kde jsou náležitě chráněny.

Zejména využíváme služeb následujícího zpracovatele:
- Recombee, s.r.o. se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1

S vašimi údaji bude nakládáno pouze v EU a Švýcarsku (existuje rozhodnutí Komise o přiměřené ochraně), kde je ochrana údajů zajištěna. V případě převodu do jiné třetí země vás budeme informovat.

Je poskytnutí osobních údajů dobrovolné?

Poskytnutí vašich osobních údajů je zcela dobrovolné a je založeno na smluvním základě; pokud nám však požadovanou minimální sadu osobních údaje odmítnete sdělit, není možné vám vytvořil profil v naší aplikaci.

Jaká máte práva ohledně osobních údajů?

  • Právo na přístup k osobním údajům: máte právo vyžádat si kopii svých osobních údajů, které o vás zpracováváme.
  • Právo na opravu osobních údajů: máte právo žádat o aktualizaci, doplnění či opravu osobních údajů, pokud se domníváte, že jsou nepřesné či neúplné.
  • Právo na výmaz osobních údajů: máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly zpracovávány.
  • Právo na omezení zpracování osobních údajů: máte právo požadovat omezení zpracování, pokud popíráte přesnost vašich osobních údajů, nebo je jejich, zpracování protiprávní, ale odmítáte výmaz takových osobních údajů. 
  • Právo na přenositelnost osobních údajů: máte právo na tzv. přenositelnost osobních údajů k jinému správci, je-li to technicky proveditelné.
  • Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů:  kdykoli můžete vznést námitku proti zpracování osobních údajů. V takovém případě vaše osobní údaje již nadále nebudeme zpracovávat, pokud k tomu nebudeme mít zákonný titul a/nebo by to bylo v rozporu s účelem zpracování.

Jaké jsou lhůty pro vyřízení požadavků?

Na vaše žádosti týkající se uplatnění vašich práv budeme reagovat bez zbytečného odkladu ve lhůtě do 30 dnů od obdržení žádosti.

Správce bude bez zbytečného odkladu o žádosti o omezení zpracování, opravu, doplnění nebo likvidaci osobních údajů informovat příjemce osobních údajů. Výjimkou jsou pouze případy, kdy je informování příjemce nemožné nebo by vyžadovalo neúměrné úsilí.

Jakým způsobem Správce zajišťuje ochranu osobních údajů?

Osobní údaje ukládáme v zabezpečené elektronické formě a využíváme je pro naplnění výše uvedených účelů, popř. je předáváme níže specifikovaným osobám.

Zavedli jsme přiměřená technická, administrativní a fyzická bezpečnostní opatření chránící vaše osobní údaje před neoprávněným přístupem, přenosem, před jejich ztrátou nebo zničením, nebo před jiným možným zneužitím.

Osoby, které s osobními údaji přicházejí do styku v rámci plnění svých pracovních či smluvně převzatých povinností, jsou vázány zákonnou nebo smluvní povinností mlčenlivosti.

Předáváme vaše osobní údaje do zemí mimo EU nebo mezinárodní organizaci?

Ne, poskytování služeb Správce nevyžaduje, abychom předávali vaše osobní údaje zemím mimo EU nebo jiným mezinárodním organizacím.

Kde můžete podat stížnost proti zpracování osobních údajů?

Pokud máte jakýkoliv dotaz týkající se osobních údajů, můžete ho zaslat na e-mail: privacy@creativedock.cz

Jmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, kterého můžete kontaktovat na adrese dpo@creativedock.com

Máte právo podat stížnost, pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů došlo k porušení pravidel ochrany osobních údajů, a to u dozorujícího orgánu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 727/27
170 00 Praha 7
telefon: +420 234 665 111

Tyto zásady může Správce příležitostně upravit nebo aktualizovat. Pokud budete služby Správce dále používat i po úpravách či aktualizaci těchto zásad, vyjadřujete tím s nimi souhlas.